大家好，小编为大家整理了一下关于账号的问题，以便解答各位对于账号提出的疑问。
Q1：迅雷密码被突然修改了，怎么办？
答：密码突然被修改了的话，请登陆http://aq.xunlei.com ，点击密码管理—找回密码，通过已有的安全资料进行找回。
Q2：迅雷账号绑定的资料不是自己的怎么办？
答：请登陆http://aq.xunlei.com ，点击账号申诉，通过账号申诉重新设置安全资料。
Q3：迅雷账号申诉一直不通过怎么办？
答：账号申诉是需要核实该账号之前所填写过的信息，如果该账号之前设置的信息并不多，但是有充值过会员（或者游戏）的话，可以提供相关的支付记录截图，这样可以大幅度提高你账号申诉成功的。
Q4：我的迅雷账号什么资料都没有设置，也没有充值过，能找回吗？
答：如果账号本身是没有设置过任何资料，也没有充值过会员（或者游戏），我们是无法进行审核，申诉也是无法通过，只能建议大家重新注册新的迅雷账号，设置好安全资料信息，以免发生账号被盗的情况出现。
Q5：迅雷账号申诉多久会有结果？
答：申诉结果会在4个小时发送到你填写的联系邮箱和手机。如果需要人工审核，将在最多3个工作日内完成审核
Q6：如何更改迅雷账号的安全手机/安全邮箱？
答：更改安全手机—如原有的手机已经不再使用，需要通过账号申诉重新进行设置。
更改安全邮箱—如果安全邮箱提示是可以修改的话，可以通过验证原来的邮箱进行更改，如果提示的是激活，则需要通过账号申诉进行修改。
如若还有疑问，可以联系客服4001111000进行咨询，或者是登陆http://icc.xunlei.com/进行咨询
以上账号来自于热心网友的分享，账号的所有权归原账号注册人和原视频网站所有，如果对您造成了侵权伤害，请立即与我们联系进行处理。：VIP分享网 - 爱奇艺会员账号共享|优酷会员账号共享|乐视vip账号共享 » 迅雷会员账号安全问题详细解答
